苹果打电话时不能上网的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案。
1、检查手机是否设置为单卡模式，如果是单卡模式，打电话时无法上网是正常的，如果不是单卡模式，可以尝试重新启动手机或者检查手机是否欠费，还需要检查手机是否开启了VoLTE功能，如果没有开启，可以在手机设置中开启此功能，VoLTE功能可以在打电话的同时使用网络数据。
2、检查手机网络设置，如果手机网络设置不正确，也可能导致打电话时无法上网，可以尝试重置网络设置或者检查手机是否处于飞行模式下，如果重置网络设置无效，可以尝试还原所有设置或者升级系统，如果问题仍然存在，可能需要联系运营商或者苹果官方客服寻求帮助。
3、检查手机硬件问题，如果手机硬件出现故障，也可能导致打电话时无法上网，可以尝试将手机连接到其他网络或者使用其他应用来检查网络是否正常工作，如果问题仍然存在，可能需要将手机送到苹果售后服务中心进行检查和维修。
针对苹果打电话时不能上网的问题，需要综合考虑多个因素并进行排查，如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的手机维修技术人员进行检查和维修。
