苹果打电话时无法使用网络通常是由以下几个原因造成的。
1、手机网络设置问题：需要检查手机的数据网络开关是否已经打开，并确保手机可以正常访问移动网络或Wi-Fi网络，如果网络设置不正确，可能会导致手机在打电话时无法上网。
2、运营商网络问题：有时候运营商的网络可能会不稳定或者出现故障，导致手机无法正常上网，此时可以尝试重启手机或者等待一段时间再尝试上网，如果问题仍然存在，请联系运营商寻求帮助。
3、手机硬件问题：如果手机的硬件出现故障，比如基带芯片损坏或者接触不良，可能会导致手机在打电话时无法上网，这种情况需要联系苹果官方售后或者专业维修机构进行维修。
4、手机系统问题：可能是手机的操作系统出现了问题，导致网络功能无法正常工作，可以尝试更新系统或者恢复系统设置来解决这个问题，如果问题仍然存在，建议联系苹果官方客服寻求帮助。
苹果打电话无法使用网络的原因可能有很多方面，需要根据具体情况进行排查和解决，如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或专业维修人员寻求帮助。
