苹果手机在打电话时无法上网的原因可能有以下几点。
1、网络信号问题：如果所处的区域网络信号不佳，打电话时会占用更多的网络资源，导致数据传输受到影响，从而出现无法上网的情况。
2、手机设置问题：如果手机设置仅在使用蜂窝移动数据时才上网，那么在打电话时可能无法访问无线网络，如果在移动网络设置中关闭了VoLTE功能，也可能导致打电话时无法上网。
3、SIM卡问题：SIM卡损坏或未正确安装也可能导致打电话时无法上网，可以尝试重新安装SIM卡或更换SIM卡来解决问题。
4、系统问题：如果手机系统存在bug或不稳定，也可能导致打电话时无法上网，可以尝试重启手机或更新系统来解决问题。
针对以上原因，可以尝试以下解决方法：
1、检查网络信号是否良好，尝试移动到网络信号更好的区域。
2、检查手机设置，确保在打电话时仍然可以访问无线网络，进入“设置”-“蜂窝移动网络”，确保“蜂窝移动数据”和“数据漫游”选项已打开，并且没有启用“低数据模式”，检查是否开启了VoLTE功能。
3、检查SIM卡是否损坏或未正确安装，尝试重新安装或更换SIM卡。
4、尝试重启手机或更新系统来解决可能存在的系统问题。
如果以上方法均不能解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果售后服务中心寻求帮助。
