当使用苹果手机打电话时无法上网，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、启用VoLTE高清语音通话功能：进入手机的设置，找到蜂窝移动网络或移动数据选项，然后找到VoLTE选项并启用，不同的手机运营商可能对此有不同的设置方式，可以根据具体情况咨询运营商。
2、开启移动数据功能：确保蜂窝移动网络或移动数据已开启，进入手机的设置，点击蜂窝移动网络标签，确保数据漫游是开启状态，如果是使用双卡双待手机，确认使用的是主卡上网功能。
3、检查信号问题：如果通话时信号不稳定或信号较弱，可能会影响上网功能，可以尝试移动到信号更强的地方，或者检查信号强度，如果信号没有问题，但仍然无法上网，可以尝试重启手机或联系手机运营商寻求帮助。
4、检查网络设置：检查手机的网络设置是否正确，进入手机的设置，查看移动网络或蜂窝网络的设置选项，确认网络模式选择的是自动模式，如果选择了仅使用2G网络或其他模式，可能会导致无法上网的问题。
5、联系运营商客服：如果以上方法都没有解决问题，建议联系手机运营商的客服寻求帮助，他们可能会检查手机网络状态、账户状态以及是否有其他故障导致无法上网的问题。
方法仅供参考，如果问题仍然存在，建议咨询苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求进一步的帮助。
