苹果手机不能打电话不能上网可能有以下几个原因。
1、信号问题：可能处于信号盲区或信号较弱的地方，导致手机无法接收信号，此时可以尝试走到开阔地带重新搜索信号或尝试开启飞行模式再关闭以重新连接网络。
2、欠费和套餐问题：确认手机是否欠费或套餐是否过期，并及时充值或升级套餐，还需要确保SIM卡可以正常使用，可以尝试将SIM卡放到其他手机上测试。
3、手机设置问题：查看手机设置，确保飞行模式已关闭，并检查移动数据网络设置，确认数据网络已开启，还需要检查是否设置了禁止部分应用联网或使用蜂窝移动数据的功能。
4、系统问题：可能是手机系统出现故障，可以尝试重启手机或更新系统，如果仍然存在问题，可能需要恢复手机的出厂设置或联系苹果官方客服进行处理。
5、硬件故障：如果手机摔过或者磕碰过，可能会导致通信模块损坏，此时需要寻求专业维修人员的帮助，如果还在保修期内，也可以联系苹果的官方售后进行检修。
6、运营商问题：有时候可能是运营商的网络出现故障或者维护，可以尝试联系运营商客服查询网络状态，还需要确认是否开启了5G开关，并尝试关闭5G后重试，如果仍无法解决，可以尝试重置网络设置或联系运营商寻求帮助。
针对以上原因进行检查和修复后，大部分情况下可以解决这个问题，如果仍然无法解决，建议联系专业的手机维修人员或者苹果官方客服寻求进一步的帮助。
