苹果手机突然无法上网但可以正常打电话，这种情况可能有多种原因。以下是一些建议和可能的解决方案。
1、网络连接问题：检查手机是否处于良好的网络环境中，可以尝试切换到其他网络环境或者使用其他手机看看是否能正常上网，如果其他手机也无法上网，可能是所在区域网络存在问题，此时可以尝试重启手机或等待一段时间再试。
2、飞行模式重置网络：尝试开启飞行模式一段时间后再关闭，这有助于重置手机网络，或者尝试在设置中重新开启蜂窝移动网络。
3、系统问题：如果手机系统存在问题，也可能导致无法上网，可以尝试更新系统到最新版本，或者进行系统恢复。
4、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试更换SIM卡看看是否能解决问题，如果更换后仍然无法上网，那可能是手机的问题；如果能正常上网，那可能是之前SIM卡的问题。
5、蜂窝移动网络设置：检查蜂窝移动网络设置是否正常，可以进入设置菜单，查看蜂窝移动网络开关是否打开，以及是否选择了正确的运营商网络。
6、应用程序问题：某些应用程序可能会阻止手机访问网络，可以尝试关闭正在运行的应用程序，或者删除并重新安装有问题的应用程序。
7、硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题导致的，此时建议联系苹果官方客服或者到苹果专卖店进行检查和维修。
针对这种情况，需要逐一排查可能的原因并尝试相应的解决方案，如果问题无法解决，建议及时联系专业人员进行检修。
