光大银行手机短信查询余额查询不到可能有以下几种原因。
1、短信可能被拦截：请检查手机短信是否畅通，是否被手机软件拦截，如果没有设置拦截，可以尝试重启手机再试一次。
2、手机欠费了：如果手机欠费停机，可能无法收到短信通知，建议检查手机是否欠费并缴纳费用。
3、手机银行服务未开通或未生效：确保已经成功注册并登录了光大银行手机银行，并确保服务已经开通且生效，如果服务未开通或未生效，可以尝试重新注册或登录手机银行。
4、账户余额为零或未激活：如果账户余额为零或者银行卡未激活，可能无法收到短信通知，建议检查账户余额并确认银行卡是否已激活。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接拨打光大银行的客服电话进行咨询，以便快速解决问题，另外请注意，通过短信查询银行余额是有一定限制的，具体以银行的规定为准。
