取消手机短信服务费并申请退款，可以按照以下步骤操作。
1、查找服务协议或相关说明：进入手机的短信界面，找到关于短信服务的相关协议或说明，这些协议通常会详细说明如何取消服务以及退款的相关政策。
2、联系服务提供商客服：如果无法找到取消服务和退款的具体步骤，可以直接联系手机服务提供商的客服部门，可以通过拨打客服电话或访问官方网站上的在线客服来获取帮助。
3、提供必要的信息：在与客服沟通时，准备好提供关于账户和服务的相关信息，如账户号码、服务订单号等，这些信息有助于客服人员更快地定位和处理问题。
4、申请取消服务和退款：向客服人员明确表示希望取消短信服务并申请退款，客服人员会告知具体的操作流程和所需的条件。
5、遵循流程操作：根据客服人员的指示，按照流程操作来取消服务和申请退款，可能需要填写一些表格或提交一些文件。
6、跟进处理结果：在提交申请后，保持关注并跟进处理结果，如果长时间没有回复，可以主动联系客服人员了解处理情况。
不同的手机服务提供商在取消服务和退款方面的政策可能有所不同，在操作过程中，最好先了解清楚服务提供商的具体政策，一些服务提供商可能会收取一定的费用来取消服务或处理退款，这些费用会在操作过程中明确告知。
