苹果接收不了短信息可能有以下几个原因。
1、存储空间已满：手机存储空间不足时可能会影响短信的接收，可以删除一些不必要的文件或应用程序来释放空间。
2、信号问题：信号不稳定或较弱可能导致短信无法接收，尝试走到信号更好的区域，并确保手机信号满格。
3、SIM卡问题：SIM卡故障或过期也可能导致短信无法接收，尝试重新插拔SIM卡，或联系运营商查询SIM卡状态。
4、iMessage设置问题：如果使用的是iMessage短信服务，确保已开启并正确设置，在“设置”中查看iMessage选项，并确保与Apple ID绑定的电话号码或电子邮件地址正确无误，确保双方都在使用Wi-Fi或蜂窝网络，并且都登录了各自的iCloud账户，如果对方没有使用iMessage服务，可能无法收到消息，如果在某些情况下无法接收短信验证码，可以尝试拨打运营商客服电话寻求帮助。
5、手机设置问题：检查手机是否设置了拦截短信通知的选项，可以在“设置”中查看通知选项，确保没有选择屏蔽短信通知，如果使用了第三方短信应用，确保已给予该应用的通知权限。
6、系统问题：在某些情况下，系统问题可能导致短信无法接收，可以尝试重启手机，或者更新系统到最新版本，如果问题仍然存在，可能需要联系苹果官方客服进行进一步的故障排除和修复。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求技术支持。
