12315发短信就是受理了吗

12315发短信并不一定是已经受理了。

在大多数情况下，如果收到12315发来的短信，可能是之前在此平台或相关部门进行过相关投诉或举报，而短信只是通知告知其进度或结果，但也有可能是推销或其他类型的短信，并不一定是关于投诉受理的反馈，收到短信后应首先核实短信的来源和内容，以确定其真实性和与自身行为的关联。

如果想要确认自己的投诉或举报是否已经受理，可以拨打12315消费者投诉举报专线，或者登录全国12315互联网平台进行查询和确认，收到短信后最好采取主动措施，进行核实和确认。