携程不发短信可能有以下几种原因。
1、手机号输入错误或错误匹配：请核对您的预留手机号是否正确，以及在携程系统里是否与您当前使用的账号正确匹配，如果手机号有误或未匹配，可能导致无法收到短信。
2、短信被拦截或屏蔽：请检查您的手机短信是否畅通，是否被拦截或屏蔽，有时候手机安全软件或设置可能会阻止接收某些短信，您可以查看手机短信拦截记录，确认是否有携程发送的短信被拦截。
3、系统故障或网络延迟：可能是携程系统出现故障或网络延迟导致短信发送失败，您可以尝试重新登录账号，或者联系携程客服咨询是否系统故障，并尝试重新发送验证码等操作。
4、短信服务商问题：也有可能是运营商的短信服务出现问题导致的，您可以尝试发送一条短信到其他的手机号码，确认是否可以正常收发短信，如果无法收发短信，请联系运营商客服查询账户状态是否正常。
如果您仍然无法收到携程的短信，建议您联系携程客服寻求帮助，他们可以通过其他途径验证您的身份并帮助您解决问题。
