荣耀手机收不到验证码信息可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，没有多余或缺失的数字。
2、检查短信是否存储满：如果短信存储已满，可能会导致新短信无法正常接收，尝试删除一些不需要的短信，以释放空间。
3、检查信号连接：确保手机信号良好，如果信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致短信接收延迟或无法接收。
4、检查短信拦截：有些手机可能会误将某些短信（如验证码短信）拦截为垃圾短信，检查短信拦截设置，确保验证码短信不被拦截。
5、尝试开关飞行模式：开启飞行模式一段时间后再关闭，尝试重新接收短信。
6、检查短信中心号码设置：确保短信中心号码设置正确，如果不确定正确的短信中心号码，请联系当地运营商获取。
7、检查手机软件版本：确保手机系统和短信应用都是最新版本，如果有更新可用，请及时进行更新。
8、联系运营商客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商的客服，询问是否存在网络或账户问题导致无法接收短信。
如果以上方法仍然无法解决问题，可能需要考虑将手机恢复出厂设置或寻求专业的手机维修服务。
