收不到京东短信验证码可能有以下几种原因。
1、手机号未注册过京东账号或手机号被京东系统拦截，如果是这种情况，建议更换手机号注册尝试或使用已经验证过的手机号登录。
2、手机信号不稳定或者手机处于停机状态，这种情况下，请确保手机信号良好并且手机处于正常使用状态，可以尝试重启手机或者更换网络环境尝试接收短信验证码。
3、短信验证码发送过于频繁，如果频繁操作获取验证码，也可能导致系统反应时间过长或验证码短信被拦截，建议等待一段时间后再尝试获取验证码。
4、预留的手机号与当前使用的手机号不一致，如果预留手机号错误或者已经更换了手机号，那么需要更新预留手机号以便接收验证码。
5、提交订单时未勾选同意协议选项，如果未勾选同意相关协议选项，可能导致无法收到验证码，建议在提交订单时勾选同意相关协议选项。
6、系统异常或网络延迟导致验证码没有发送成功，这种情况可能需要联系京东客服解决。
如果尝试了以上方法仍然无法收到验证码，建议直接联系京东客服协助解决，他们会根据具体情况提供更具体的解决方案。
