短信验证码悬浮不弹出信息的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机设置：确保手机没有屏蔽短信验证码的弹出窗口，有些手机可能设置了拦截功能，需要检查和调整相关设置。
2、检查网络连接：确保手机网络连接稳定，可以尝试切换到其他网络环境再试一次。
3、检查短信是否接收完整：有时候短信验证码没有完全接收，也会导致无法弹出悬浮窗口，可以尝试重新获取验证码。
4、检查软件版本：确保使用的应用程序或软件是最新版本，有时候旧版本可能存在一些问题，更新后可能得到解决。
5、清除缓存和Cookie：有时候手机缓存过多或Cookie问题也可能导致短信验证码无法正常弹出，可以尝试清除缓存和Cookie后再试一次。
6、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关应用程序或网站的客服，寻求帮助解决问题。
需要注意的是，不同的应用程序或网站可能有不同的短信验证码接收和弹出方式，需要根据具体情况进行排查和解决，确保个人信息和手机号码填写正确，避免因为信息填写错误导致无法接收验证码。
