当你遇到easylive获取验证码失败这样的提示时，可能有几个原因导致这个问题。以下是一些建议和步骤，帮助你解决这个问题。
1、网络连接问题：确保你的网络连接是稳定的，尝试切换到其他网络环境或使用数据流量来查看是否仍然出现此问题。
2、服务器问题：可能是easylive的服务器暂时出现问题或正在进行维护，你可以稍后再试，或者联系他们的官方支持获取更多信息。
3、输入信息错误：确保你输入的所有信息都是正确的，特别是手机号码或其他验证信息，任何小小的输入错误都可能导致验证码发送失败。
4、验证码请求过于频繁：如果你在短时间内多次请求验证码，系统可能会暂时阻止进一步的请求，以预防滥用，等待一段时间后再试。
5、账号问题：确保你的账号没有被冻结或其他异常状态，如果有疑问，请联系easylive的客服支持。
6、系统更新或维护通知：系统升级或维护可能会导致某些功能暂时不可用，确保查看官方渠道或社交媒体，看是否有相关的通知或公告。
7、尝试重新注册或联系客服：如果持续遇到问题，你可以尝试重新注册一个账号，或者联系easylive的客服支持，向他们说明你的问题并寻求帮助。
8、清除缓存和Cookie：清除浏览器缓存和Cookie可能有助于解决某些问题。
9、使用其他方式验证：如果获取验证码失败，看看是否有其他方式可以进行验证，如通过其他途径的短信验证或其他身份验证方法。
希望上述建议能帮助你解决问题，如果问题仍然存在，建议直接联系easylive的官方支持获取更专业的帮助。
