苹果电话收不到信息可能有以下几种情况。
1、信号问题：如果处于信号较差的区域，或者信号被干扰，可能会出现短信接收延迟或无法接收的情况，这时可以尝试重启手机或移动到信号更好的地方。
2、短信容量问题：如果短信容量已满，也可能无法接收新的短信，可以尝试删除一些旧的短信，以接收新的短信。
3、SIM卡问题：可以尝试将SIM卡取出并重新插入，或者将SIM卡插入其他手机，看看是否可以正常接收短信，如果其他手机也无法接收短信，可能是SIM卡的问题，建议联系运营商。
4、手机设置问题：检查手机是否设置了拦截短信功能，或者是否将短信设置为垃圾短信而未能接收，还需要检查是否关闭了通知中心中的短信通知功能。
5、系统问题：有时系统的问题也可能导致无法接收短信，可以尝试更新系统或恢复系统设置来解决这个问题。
6、运营商问题：也有可能是运营商的问题导致短信无法接收，可以尝试联系运营商客服咨询情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机恢复出厂设置，或者携带手机前往售后服务中心进行检测和维修。
