如果您在使用vivo手机时接收不到验证码，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且与注册或绑定账号时使用的号码一致。
2、检查信号和网络连接：确保您的手机信号良好并且已经连接到网络，如果信号不稳定或网络断开，可能会导致验证码无法接收。
3、检查短信拦截：某些手机可能会拦截来自某些号码或特定类型的短信，请检查您的短信拦截设置，确保验证码短信没有被拦截。
4、重新启动手机：简单地重新启动手机可以解决一些临时的网络或短信问题。
5、联系运营商或服务提供商：如果以上步骤都没有解决问题，您可以联系您的手机运营商或服务提供商，询问他们是否有问题导致您无法接收短信。
6、检查应用程序权限：确保您下载的应用程序已经获得了发送和接收短信的权限，如果没有，请在设置中授予相应的权限。
如果您尝试了以上步骤仍然无法解决问题，建议您联系vivo客服支持寻求进一步的帮助，他们可能会要求您提供更多信息以协助解决问题。
