如果短信预约失败但是显示受理中，建议进行以下步骤。
1、确认短信的准确性：确保收到的短信确实是来自预约系统的官方通知，避免因为误操作或诈骗短信导致误解。
2、查看预约系统状态：登录相关预约平台或应用，查看具体的预约状态和详细信息，确认是否真的存在“受理中”的状态。
3、联系客服咨询：如果确实存在这样的状态，并且不确定是否需要取预约，建议直接联系相关机构或公司的客服进行咨询，他们可以为你提供准确的信息和建议。
至于是否需要取预约，这取决于具体的预约系统和机构的规定，如果短信和预约系统都显示预约失败，那么可能不需要取预约，但是如果有“受理中”的状态，可能需要进一步的操作或等待，最好直接咨询相关机构或客服以获得准确信息。
不同机构和系统的规定可能不同，因此具体的操作步骤可能会有所不同，确保及时关注短信和预约系统的更新，并与相关机构保持沟通，以便了解最新的情况和要求。
