如果忘记了vivo手机的短信密码，并且密码重置的答案也忘记了，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、尝试使用注册手机号或绑定的邮箱找回密码：在输入密码界面，选择“忘记密码”或“找回用户名和密码”，然后根据提示输入注册手机号或绑定的邮箱，尝试重置密码。
2、尝试使用Google账号恢复：如果手机与Google账号绑定，可以尝试使用Google账号来恢复短信密码，具体操作是进入手机的“设置”界面，选择“用户和账户”，然后选择“Google”，尝试使用Google账号进行恢复。
3、硬重置手机：如果以上方法均无法解决问题，可以考虑进行硬重置手机，但请注意，硬重置会清除手机的所有数据，包括短信、联系人、应用程序等，在硬重置之前，请确保备份所有重要数据，具体操作是同时按住手机的电源键和音量减键，直到手机进入恢复模式，然后选择“清除数据/恢复出厂设置”。
如果以上方法均无法解决问题，建议联系vivo手机客服寻求帮助，需要注意的是，为了保护个人隐私，找回密码等操作可能需要提供一些验证信息以确认身份。
