抖音收不到验证码可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不好或者信号差，导致接收不到验证码，可以尝试切换到流量网络或者更换其他手机网络尝试。
2、手机安装了拦截短信的软件，导致验证码被拦截，建议检查手机是否有此类软件并尝试关闭或卸载。
3、手机安装了某些特定的安全软件，可能会对验证码进行屏蔽处理，建议尝试关闭安全软件或者将其设置为允许接收验证码。
4、手机号码输入错误或者手机号码不存在，建议检查手机号码是否输入正确以及是否存在于抖音的通讯录中。
5、系统服务器繁忙或出现故障，导致验证码无法发送或接收，这种情况可能需要等待一段时间或者联系抖音客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系抖音客服寻求进一步的帮助和指导。
