如果您在尝试通过发送短信查询联通话费余额但未能成功，可以尝试以下几个步骤来解决这个问题。
1、检查短信格式是否正确，联通用户可以使用编辑短信“CXYE”或“YE”发送到10010来查询话费余额，短信内容、发送到的号码以及关键词的大小写都需要正确。
2、确保您的手机能够正常接收和发送短信，检查您的手机是否存在欠费或停机的情况，这可能会影响短信的正常发送和接收。
3、确认您的手机信号良好，如果您的手机信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致短信无法发送或接收。
4、如果以上步骤都没有问题，您可以尝试联系联通客服寻求帮助，您可以拨打联通客服热线10010，或者通过其他联系方式（如在线客服、微信客服等）获取帮助。
如果您仍然无法查询联通话费余额，建议您直接前往附近的联通营业厅，工作人员会帮助您解决这个问题。
