如果在得物下单后没有收到短信通知,可能有以下几种原因。
1、手机是否欠费或短信功能是否正常:确保手机没有欠费,并且短信功能正常,如果手机无法正常接收短信,可以尝试重启手机或者更换手机进行测试。
2、手机号是否填写正确:在得物平台下单时,请确认填写的手机号码是否正确,如果填写错误,可能导致无法接收到短信通知。
3、网络问题:有时候网络延迟或服务器问题可能导致短信通知无法及时到达,可以尝试切换到其他网络环境,或者等待一段时间再看看是否收到短信。
4、短信是否被拦截:有些手机可能会将部分短信误判为垃圾短信并自动拦截,请检查手机中的拦截记录,看看是否有被拦截的得物短信。
5、订单状态问题:如果订单状态没有发生变化(已经发货、到货等),可能暂时不会收到短信通知,可以登录得物账户查看订单状态,或者联系得物客服咨询订单情况。
如果以上方法都无法解决问题,建议直接联系得物客服,提供订单号、手机号等个人信息,让他们协助查询订单状态并解决问题。





