收不到建设银行验证码的可能原因如下。
1、短信被拦截：用户需要查看短信是否被手机或其他安全软件拦截，如果被拦截，需要将其添加到短信白名单中。
2、手机号预留不正确或已更换手机号：用户需要确认预留手机号是否正确，或者尝试使用预留手机号发送短信验证码，如果无法收到验证码，建议更换其他手机尝试，如果更换了手机号码，应及时更新银行预留手机号信息。
3、手机网络不通畅或位置信号不好：用户可以尝试移动到信号好的地方再尝试获取验证码，确保手机处于联网状态，可以尝试开启飞行模式重新获取信号再关闭飞行模式，如果仍然无法收到验证码，可以尝试重启手机。
4、系统延迟或服务器繁忙：在银行系统维护期间或高峰期可能会产生延迟，用户需要耐心等待一段时间后再尝试获取验证码，如果仍然无法收到验证码，可以咨询建设银行客服人员寻求帮助，也有可能是银行系统正在处理高峰期的流量，导致验证码发送延迟。
5、手机存储空间不足：清理手机存储空间后再次尝试获取验证码。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系建设银行客服人员寻求帮助，他们可以通过查询系统记录来确定问题的具体原因，并给出相应的解决方案。
