苹果用户收不到短信验证码可能有以下几种原因。
1、运营商网络状态不佳或服务器拥堵：可以尝试等待一段时间或换一个网络环境再请求验证码。
2、手机开启了短信屏蔽功能：检查手机的短信设置，确保没有开启屏蔽未知号码或黑名单等设置。
3、手机信号问题：可以尝试重启手机或者检查手机信号是否良好。
4、手机号未注册过相关平台的账号或注册账号时填写错误：检查并确认填写的手机号码是否正确，并尝试重新注册账号。
5、短信验证码发送存在限制：有些平台会对同一手机号码发送验证码的频率和次数进行限制，需要等待一段时间后再尝试获取验证码。
6、手机存储空间不足或短信应用问题：清理手机存储空间并确保短信应用运行正常。
7、短信被手机安全软件拦截：查看手机安全软件的设置，确保短信没有被拦截。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系相关平台的客服人员寻求帮助，也可以尝试在设置中开启iMessage服务，并确认短信是否设置为接受iMessage信息，如果问题依然存在，可能需要考虑是否是手机硬件方面的问题，建议联系苹果官方客服进行咨询和维修。
