新手机收不到短信可能有以下几种原因。
1、所在的区域网络信号太差，导致短信无法正常接收，可以移动到网络良好的地方尝试。
2、手机存储空间不足，无法接收新的短信，可以清理手机内存空间或存储空间。
3、手机开启了短信屏蔽功能，屏蔽了来自某些号码的短信，可以检查手机的短信设置，查看是否设置了屏蔽功能，并取消屏蔽。
4、手机短信功能出现故障，无法正常接收短信，可以尝试重启手机或恢复出厂设置来解决，如果仍无法解决，可能需要联系手机制造商或售后服务中心进行维修。
5、手机卡欠费或者手机卡出现故障也会导致无法接收短信，可以检查手机是否欠费，或者尝试将卡换到另一部手机上看看是否能正常接收短信。
6、可能是手机号码输入错误或者验证码发送方出现故障，请确认手机号码是否正确，并稍后再试一次。
如果尝试了以上方法仍无法解决问题，建议联系手机运营商客服寻求帮助，他们可以帮助诊断问题并提供解决方案。
