如果在得物上买东西没有收到短信,可能有以下几种原因。
1、手机号填写不正确:请确认您提供的手机号是否正确,错误的手机号码可能导致短信无法发送到您手中。

2、短信被拦截:有时候手机的安全软件或防火墙可能会拦截一些短信,请检查您的手机安全软件或防火墙设置,确保得物的短信没有被拦截。
3、系统延迟:在高峰期时段,由于系统处理量较大,可能会出现短信发送延迟的情况,您可以稍后再查看手机是否收到短信。
4、订单状态未更新:如果订单状态未更新,也可能导致无法接收短信,您可以登录得物账户查看订单状态。

如果以上情况都排除,仍然没有收到短信,建议您联系得物客服进行咨询,他们可以提供更详细的帮助和解决方案,您可以通过得物APP内的客服入口或者得物官方网站上的客服联系方式与客服取得联系。





