如果您的华为nova 13手机在接收短信时没有提示音,您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机是否设置为静音模式,如果是,请调整音量。
2、检查是否设置了短信提示音,有时可能会在无意中关闭,您可以在“设置”中找到“声音和通知”或“应用管理”中的短信应用,查看相关的通知提示音设置。

3、检查短信应用是否有权限发声,可以在手机的“设置”中的“应用管理”里找到短信应用,查看其权限设置。
4、尝试重启设备,这可能会解决一些临时性的软件问题。
5、检查手机是否有足够的存储空间,如果存储空间不足,可能会影响短信的接收和提示音。
6、如果以上方法都无法解决问题,您可以尝试恢复出厂设置,但请注意,这将删除您的个人数据,所以在操作之前请确保备份重要数据。
7、如果问题仍然存在,可能是硬件问题,建议您联系华为售后服务或到附近的华为服务中心进行检查和维修。
方法供您参考,您可以逐一尝试,希望能解决您的问题。





