如果在打电话时无法收到短信，可能有以下几个原因。
1、信号问题：手机信号不稳定或网络覆盖不佳可能导致短信无法及时接收，请确保手机信号良好并处于服务区域内。
2、短信延迟：有时由于网络拥堵或服务器处理延迟，短信可能会稍微延迟到达，稍等片刻再查看手机。
3、存储空间不足：手机存储空间不足可能会影响短信的正常接收，请检查手机存储空间，如有需要，清理一些不需要的文件。
4、短信拦截：检查手机是否设置了短信拦截功能，可能将部分短信误判为垃圾短信或骚扰短信。
5、运营商问题：有可能是运营商的问题导致短信无法接收，尝试联系运营商客服咨询相关问题。
6、手机软件问题：手机软件或操作系统的问题也可能导致短信无法正常接收，尝试重启手机或检查相关软件设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服支持，寻求进一步的帮助和解决方案。
