银行短信提示突然没有了信息可能有以下几个原因。
1、账户资金变动未达到短信提醒的额度，部分银行对于短信通知服务是收费的，如果银行卡余额不足，银行可能会停止发送短信通知服务，如果银行卡资金变动没有达到短信提醒设置的金额门槛，也可能不会收到短信通知，针对这种情况，建议检查银行账户余额及设置。
2、手机网络状况不佳或手机设置了短信屏蔽，如果手机信号差或者手机本身存在问题，可能会影响到短信的正常接收，如果手机对短信进行屏蔽或拦截设置，也可能导致无法接收银行短信，可以尝试更换网络环境或检查手机设置，确保手机能够正常接收短信。
3、账户资金变动通过第三方支付平台进行支付结算，如果通过第三方支付平台结算银行卡资金变动（如支付宝、微信等），银行系统可能会识别为低风险的交易通知，有可能不会发送短信提醒，这种情况可以检查支付平台的交易记录，确认资金是否安全到账。
4、银行系统维护或故障，有时候银行系统升级或出现故障也可能导致短信提醒服务暂时无法使用，可以联系银行客服了解系统维护情况或故障修复进度。
5、手机号码更换或错误，如果手机号码更换或输入错误，也可能导致无法接收到银行短信提醒，可以前往银行柜台更新个人信息，确保绑定的手机号码准确无误。
针对上述问题，可以尝试以下解决方法：
1、检查账户余额和设置，确保账户资金充足且已开通短信通知服务。
2、更换网络环境或检查手机设置，确保手机能够正常接收短信。
3、确认交易记录，了解资金是否通过第三方支付平台结算并安全到账。
4、联系银行客服了解系统维护情况或故障修复进度，如果是手机号码问题，及时前往银行柜台更新个人信息。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系银行客服寻求帮助。
