工商银行收不到短信验证码，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机是否处于信号良好的环境中，如果信号不好，可以尝试转移到信号良好的地方，再次尝试获取验证码。
2、查看手机是否开启了短信屏蔽功能，如果开启了屏蔽功能，可以在屏蔽列表中更改设置，将工商银行的短信设置为允许接收。
3、检查手机是否存在多个安全软件或短信软件，可能会导致冲突或拦截某些短信，建议只使用一个安全软件或短信软件。
4、检查手机是否欠费或短信存储是否已满，如果短信存储已满或手机欠费，可能会导致短信无法正常接收，请及时缴费并删除一些不需要的短信以释放空间。
5、如果以上方法都无效，可以尝试重启手机，或者联系工商银行客服寻求帮助，客服人员会要求您提供相关信息以验证身份，并帮助您解决问题，如果可能的话，您也可以前往工商银行的柜台寻求现场帮助。
6、如果近期修改了银行信息或手机号码，可能会导致验证码无法接收，请确保个人信息的准确性并及时更新。
方法适用于工商银行收不到短信验证码的情况，如果问题仍然存在，建议直接联系工商银行客服以获得更专业的帮助和指导。
