如果在西瓜视频上收不到验证码，可以尝试以下方法来解决。
1、检查手机号码是否正确，确保您输入的手机号码是正确的，没有漏打或多打数字。
2、检查手机是否处于正常状态，手机信号不稳定、欠费等状态可能导致无法接收验证码，尝试重启手机或缴纳欠费，并重新获取验证码。
3、检查是否被短信拦截软件拦截，有些手机安装了短信拦截软件，可能会误判验证码为垃圾短信而自动拦截，请检查您的拦截记录，确保验证码没有被拦截。
关于安全性问题，西瓜视频是一个正规的短视频平台，通常情况下是安全的，但在任何平台上输入手机号等个人信息时，都要注意信息安全，如果遇到无法确定的情况，建议谨慎对待，必要时可以联系西瓜视频客服寻求帮助，也要避免点击不明来源的链接或下载不明应用，以防诈骗和病毒攻击。
建议仅供参考，如果问题仍未解决或存在其他疑虑，建议直接联系西瓜视频的客服人员，获取更专业的帮助。
