如果你在尝试获取苹果的验证码时失败了，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查网络连接：确保你的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
2、核对输入信息：确认你输入的信息，如手机号码或者邮箱地址是正确的，没有遗漏或错误。
3、稍等片刻再试：有时候系统可能会出现短暂的延迟或者错误，可以稍等片刻后再次尝试获取验证码。
4、重新发送验证码：在相应的页面，通常会有“重新发送验证码”的选项，点击该选项，系统会再次发送验证码到你提供的联系方式上。
5、检查是否被拦截：有些手机可能会将验证码短信误认为是垃圾短信而拦截，或者被某些安全软件拦截，请检查你的短信或安全软件的拦截记录。
6、联系苹果客服：如果以上方法都无法解决问题，你可以联系苹果的客服，他们可以提供更具体的帮助和解决方案。
7、检查账户状态：确保你的苹果账户没有被封禁或者其他问题，如果有任何关于账户的问题，请及时联系苹果支持团队解决。
建议适用于大多数情况，但具体情况可能因个人设备和网络环境的不同而有所差异，如果问题仍未解决，建议寻求专业技术人员的帮助。
