关于华为用户无法接收验证码信息的问题，可以采取以下步骤进行排查和解决。由于我无法提供视频教程，下面是一些详细的文字指导。
1、检查手机是否处于信号良好的状态，确保手机信号稳定且无欠费停机情况。
2、检查短信应用是否被限制或禁止访问权限，可以进入设置，找到应用管理，查看短信是否被限制访问或禁止运行。
3、检查短信是否被过滤或屏蔽，有些手机会误将部分短信识别为垃圾短信并屏蔽掉，可以进入短信应用中的拦截列表查看。
4、检查短信中心号码是否正确，可以在短信设置中查看短信中心号码是否正确填写，如果不确定正确的号码，可以联系当地运营商客服查询。
5、如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重启手机或恢复出厂设置，但请注意，恢复出厂设置会清除手机上的所有数据，请提前备份重要数据。
6、如果问题依然存在，可能是运营商方面的问题，可以联系运营商客服咨询是否该地区有网络故障或维护等情况。
还可以参考一些相关的视频教程或在线帮助文档进行排查，如果问题依然无法解决，建议前往附近的华为售后服务中心寻求专业帮助。
方法仅供参考，如果涉及到手机设置或操作，请确保自己了解操作的含义和风险，如果不确定，建议前往华为售后服务中心寻求专业帮助。
