电话打得通但收不到信息的原因可能有以下几点。
1、对方手机无信号或信号较弱，这种情况下，电话可以正常接打，但短信可能会因为信号问题无法接收。
2、短信功能设置问题，可能对方手机的短信功能被设置为屏蔽某些号码或者分类信息，或者设置了短信接收的延迟等。
3、号码被运营商屏蔽，如果发送的短信中包含敏感词汇或者涉及违规内容，可能会被运营商屏蔽，导致对方无法收到。
4、手机内存不足或存储空间已满，这可能导致手机无法接收新的短信。
5、对方设置了短信拦截功能，这可能会阻止接收特定号码或关键词的短信。
6、网络延迟或服务器问题，网络延迟可能导致短信发送延迟或无法接收，服务器问题则可能是由于短信服务提供商的服务器出现故障或维护导致的。
针对以上原因，可以尝试以下解决方法：
1、确认对方手机信号良好，并重新发送短信尝试接收。
2、检查短信内容是否违规或包含敏感词汇，如有需要修改后重新发送。
3、确认对方手机短信功能设置正常，并检查存储空间是否充足。
4、如果对方设置了短信拦截功能，需要解除拦截或添加到白名单中。
5、可以稍后再试或联系网络运营商查询网络状态，如果是服务器问题，可能需要等待一段时间或联系短信服务提供商解决问题。
原因和解决方法仅供参考，如果问题仍然存在，建议联系手机运营商或者专业技术人员的帮助。
