手机软件验证码收不到可能有以下几个原因。
1、网络延迟或信号不好：可以尝试更换网络环境和时间段试试。
2、个人信息填写不正确：确保填写的手机号码是正确的，并且该手机号码可以接收短信。
3、短信服务提供商的问题：有时候软件会出现问题，导致验证码发送失败或延迟，可以尝试联系软件客服咨询，也有可能是运营商的短信网关拥堵，这种情况需要等待一段时间再尝试。
4、手机安装了拦截软件：可能是手机安装了安全软件或拦截软件，这些软件可能会拦截验证码短信，可以尝试关闭这些软件或将其加入白名单。
5、手机欠费或手机存储空间不足：确保手机没有欠费并且有足够的存储空间接收短信。
6、手机号码被运营商列为黑名单：如果手机号码被运营商列为黑名单，可能也会无法接收验证码短信，需要联系运营商咨询解决方法。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系软件客服或手机运营商客服寻求进一步的帮助。
