拼多多收不到验证码信息可能有以下几种原因。
1、获取短信验证码的手机号输入不正确，需要核对并重新输入正确的手机号。
2、网络延迟或服务器繁忙导致验证码没有收到，可以稍等片刻再尝试获取验证码。
3、手机安装了拦截短信的软件，导致验证码被拦截，建议检查手机安全软件中的拦截记录。
4、短信网关拥堵或出现异常，导致短信无法到达收件人，可以尝试等待一段时间再获取验证码，如果仍然无法收到验证码，可以联系拼多多的客服进行咨询，也有可能是手机安全软件将验证码短信误判为垃圾短信而屏蔽，可以尝试更换网络环境或关闭拦截功能后重新获取验证码，如果以上方法都无法解决问题，建议联系拼多多的客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决您遇到的问题，建议您联系手机运营商或咨询专业技术人员寻求帮助。
