短信收到没有声音可能有多种原因导致。以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机处于静音状态：检查手机是否处于静音模式，如果是的话，请调整铃声音量。
2、通知权限被关闭：确保短信应用的通知权限已经开启，进入手机的设置，找到应用管理或者通知管理，检查短信应用的通知权限是否开启。
3、铃声设置不正确：检查是否设置了正确的短信铃声，有些手机可能默认没有设置短信铃声，需要手动选择。
4、系统问题：可能是手机系统出现问题，导致短信接收没有声音，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置，看看问题是否解决。
5、短信应用问题：可能是短信应用本身存在问题，可以尝试卸载并重新安装短信应用，或者升级到最新版本。
6、手机硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题，建议联系手机售后服务中心进行检查和维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议咨询手机品牌官方客服寻求帮助。
