华为手机短信收不到信息可能有以下几种原因。
1、信号问题：如果手机处于信号较差的区域，可能会无法接收到短信，可以尝试移动到信号较好的地方，看看是否能够接收到短信。
2、手机设置问题：如果手机设置不正确，可能会屏蔽短信，可以检查手机设置，确保没有屏蔽短信接收，进入“设置”应用，找到“信息和通知”或“短信设置”选项，查看短信接收是否已开启。
3、SIM卡问题：如果SIM卡出现问题，也可能导致短信无法接收，可以尝试重新插拔SIM卡，或者将SIM卡放到其他手机上看看是否能够正常接收短信。
4、短信过滤应用：有些手机安全软件或者短信过滤应用可能会误判某些短信为垃圾信息，导致无法接收，可以检查这些应用，确保没有屏蔽重要的短信。
5、运营商问题：也有可能是运营商的问题导致短信无法接收，可以联系运营商客服咨询相关情况，看看是否有相关的故障或者维护正在进行。
6、手机系统问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机系统出现了问题，可以尝试重启手机，或者恢复出厂设置，看看是否能够解决问题，如果问题依然存在，建议联系华为售后服务中心进行维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系华为客服或到华为售后服务中心寻求帮助。
