苹果手机收到短信没有声音可能有多种原因导致。以下是一些常见的原因和解决方法。
1、静音模式：检查手机是否处于静音模式，如果是，请调整音量或关闭静音模式。
2、通知设置：检查短信应用的通知设置，确保通知声音没有被关闭或设置为静音，进入“设置” -> “通知” -> “信息”，确认“允许通知”已开启，并检查声音或提醒类型是否设置正确。
3、勿扰模式：如果手机处于勿扰模式，可能会屏蔽所有通知声音，请检查勿扰模式是否开启，如果是，请关闭或设置正确的时间段。
4、铃声设置：检查手机的铃声设置，确认短信提示音存在且没有被设置为无。
5、通知中心：通过检查iOS的通知中心，确认短信应用是否在允许通知列表内并且通知没有被过滤掉。
6、软件问题：可能是软件问题导致短信声音无法播放，尝试重新启动设备，或者更新iOS系统到最新版本。
7、硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件问题导致，手机扬声器可能损坏或存在其他硬件故障，这种情况下，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店进行检查和维修。
解决方法适用于大多数情况，但具体情况可能因个人设备设置不同而有所差异，如果问题仍未解决，建议咨询苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求帮助。
