如果在苹果手机上获取验证码时出现黑点问题，这可能是由多种原因造成的。以下是一些可能的解决方法。
1、清理缓存和Cookie：浏览器的缓存和Cookie可能会导致一些问题，尝试清理Safari或其他浏览器的缓存和Cookie，然后重新加载页面获取验证码。
2、检查网络连接：确保手机连接的网络稳定，尝试切换到另一个网络（如Wi-Fi或蜂窝数据）后再获取验证码。
3、更新应用或软件：如果你正在使用的应用或软件版本过旧，可能会出现一些兼容性问题，尝试更新到最新版本，看看问题是否得到解决。
4、重启设备：简单的重启设备可以解决一些临时的问题。
5、检查软件权限：确保相关应用或网站已经获得了访问短信或电话权限，如果没有，请授予权限后重试。
6、检查输入：确保在输入验证码时，没有误输入或遗漏任何字符。
7、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关应用或网站的客服支持，他们可能能提供更具体的解决方案。
如果问题仍然存在，可能需要考虑是否是系统或硬件问题，在这种情况下，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店进行检查和维修。
建议可能因具体情况而异，需要根据实际情况进行尝试和调整。
