iPhone 11收不到短信的原因可能有以下几点。
1、手机欠费或信号问题：如果手机欠费或信号不稳定，可能会影响短信的正常接收，请确保手机有足够的余额和稳定的信号。
2、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法正常存储和接收，请清理不必要的文件和应用程序，释放存储空间。
3、短信设置问题：检查短信设置是否正确，如果设置了短信拦截或短信中心号码不正确，可能会导致短信无法正常接收，请检查相关设置并更正。
4、SIM卡问题：如果SIM卡出现故障或安装不正确，可能会影响短信的正常接收，请检查SIM卡是否安装正确，并尝试重新插拔或更换SIM卡。
5、网络连接问题：尝试切换到其他Wi-Fi网络或打开蜂窝数据，看看是否可以解决问题，如果仍然无法接收短信，请尝试重启设备。
6、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题导致短信无法正常接收，请联系运营商客服查询账户状态，并确认是否开启了相关功能，如果运营商确认没有问题，建议还原网络设置或联系苹果官方客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议备份重要数据后，尝试恢复iPhone出厂设置或联系苹果官方客服寻求进一步的帮助。
