电话收不到短信的原因可能有以下几种。
1、手机欠费或手机信号不良：确保手机没有欠费并处于良好的信号接收状态，如果手机信号不良，可以尝试走到户外或离基站较近的地方，看是否能收到短信。
2、手机存储空间不足：当手机存储空间不足时，也可能无法接收短信，可以尝试删除一些不需要的数据或应用程序来释放空间。
3、手机短信设置问题：检查手机短信设置，确保短信功能正常开启并且处于正确的模式，有些手机可能设置了拦截模式或者短信黑名单，需要确保没有误操作导致短信被拦截或屏蔽。
4、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，如果插好但还是无法接收短信，可以尝试将SIM卡放到其他手机上看看是否能正常工作，如果SIM卡有问题，可能需要联系运营商处理。
5、运营商网络问题：有时候运营商网络出现故障或者维护，也可能导致短信无法接收，可以联系运营商客服咨询网络状态。
6、短信发送方问题：如果短信是由某些特定的短信平台发送的，可能存在平台故障或者发送的短信内容被拦截等情况，可以尝试联系发送方确认短信是否发送成功。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商寻求进一步的帮助。
