当手机短信收到银行卡扣费通知时,想要查询被扣的是什么费用,可以按照以下步骤操作。
1、登录银行官网或手机银行:进入银行官方网站或手机应用程序,并确保已登录到自己的账户。
2、查看交易明细:找到账户交易明细或账户余额板块,点击进入。

3、筛选日期:找到扣款发生的日期,可以在交易明细中筛选该日期或近期的交易记录。
4、核对扣款项目:在筛选出的交易记录中,找到被扣款的交易,查看扣款项目、金额等信息。
5、客服咨询:如果无法确定扣款原因,可以联系银行客服,提供相关信息,如银行卡号、交易时间等,以获取更详细的解释。

6、查看电子账单:部分银行会发送电子账单,也可以登录邮箱查看电子账单获取更详细的交易信息。
如果确认并非本人操作或存在疑问,建议立即联系银行客服进行解决,以确保资金安全,注意保护个人隐私和账户安全,不要随意提供个人信息和账户信息给陌生人。





