苹果手机不能收短信的原因可能有多种，以下是一些常见的问题及其解决方案。
1、信号或运营商问题：在某些地区或时间段，信号可能不稳定或运营商服务可能出现问题，导致短信无法接收，此时可以尝试重启手机或等待一段时间再试。
2、存储空间不足：当手机存储空间不足时，可能会导致短信无法接收，此时可以清理一些不需要的文件或卸载不常用的应用来释放空间。
3、短信设置问题：检查短信设置是否正确，例如是否开启了短信功能、是否设置了正确的短信中心号码等，如果不确定如何设置，可以参考手机的使用手册或联系运营商客服进行咨询。
4、SIM卡问题：可能是SIM卡出现了问题，可以尝试将SIM卡取出并重新插入，或者将SIM卡插入其他手机测试是否可以正常工作，如果SIM卡损坏或过期，可能需要更换新的SIM卡。
5、软件或系统问题：在某些情况下，手机的软件或系统可能会出现问题，导致短信无法正常接收，此时可以尝试更新系统或恢复手机的出厂设置，但请注意在恢复出厂设置前备份重要数据。
6、过滤设置：检查是否设置了过滤未知发件人或过滤系统可能误判的短信，有些手机安全软件或第三方应用可能会误判某些短信为垃圾短信并屏蔽掉。
7、账户问题：如果使用的是第三方应用接收短信（如某些邮箱或在线服务），则需要检查账户设置和登录状态是否正常。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店进行检查和维修。
