短信没有提示音或铃声，可能是由于手机设置的问题导致的。以下是可能的解决方法。
1、检查手机是否处于静音或振动模式，如果是，请将其更改为标准模式。
2、检查手机短信应用的通知权限设置，可以在手机的设置中找到“通知管理”或“应用管理”，然后找到短信应用，确认是否开启了通知权限和铃声。
3、检查手机的铃声设置，确保手机设置的铃声是开启状态，并且音量足够大，可以尝试调整音量大小，看是否有变化。
4、尝试重启设备，有时候设备重启可以解决一些软件问题。
如果以上方法都没有解决问题，可能需要更深入地检查设备的设置或者考虑是否有其他软件冲突导致的问题，如果仍然无法解决，建议咨询手机厂商或运营商的客服支持获取更多帮助。
