银行的预留手机号码改了仍然收不到短信可能有以下几种原因。
1、手机网络问题：如果手机网络信号差或者未开启网络，就可能导致无法接收短信，可以检查手机信号状态并开启数据流量或连接Wi-Fi，确保手机能够正常接收短信。
2、预留号码与当前使用的号码不符：在银行预留的手机号必须是本人的实名手机号，如果预留号码不是当前使用的号码，也可能导致无法收到短信验证，此时需要及时联系银行客服更正预留手机号码。
3、手机安全软件拦截：部分手机安全软件可能会拦截短信验证信息，建议检查手机安全软件的设置，确保银行发送的短信验证不被拦截或屏蔽。
4、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，也可能导致短信无法正常接收，建议清理手机存储空间，留出足够的空间来接收短信。
5、银行系统问题：在某些情况下，银行系统可能会出现故障或延迟发送短信验证，可以联系银行客服查询短信发送状态，确认是否因为银行系统问题导致无法收到短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系银行客服寻求帮助，他们会根据具体情况提供更准确的解决方案。
