手机收不到电话但可以打电话的情况可能有以下几种原因。
1、信号问题：如果所在的区域信号不好或者信号受到干扰，可能会出现无法接收电话但可以拨打电话的情况，此时可以尝试移动到信号较好的地方，看问题是否解决。
2、手机设置问题：有些手机具有呼叫转移功能，可能在不知情的情况下被触发，导致无法接到电话，手机的飞行模式可能无意中开启，或者手机设置了免打扰模式、屏蔽未知号码等，也可能导致无法接收电话，检查手机的设置并关闭相关功能，看问题是否解决。
3、SIM卡问题：SIM卡没有插好、SIM卡过期或SIM卡损坏也可能导致无法接收电话，可以尝试重新拔插SIM卡或更换新的SIM卡来解决问题。
4、手机硬件故障：如果手机出现硬件故障或损坏，比如接收电路故障等，也可能出现无法接收电话但可以拨打电话的情况，这种情况需要寻求专业的手机维修服务来解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或手机制造商的客服进行咨询和进一步处理。
