vivo手机突然收不到短信可能有以下几种原因。
1、信号问题：手机接收短信需要接收信号，如果手机处于信号较差的区域或者信号被干扰，可能会导致短信接收延迟甚至无法接收，此时可以尝试重启手机或者移动到信号良好的地方，看是否能解决问题。
2、手机设置问题：如果手机设置了短信屏蔽或者短信接收开关未开启，也可能导致无法接收短信，可以检查手机的设置，确保短信接收功能正常开启。
3、SIM卡问题：如果SIM卡出现故障或者未插好，也可能导致手机无法接收短信，可以尝试重新拔插SIM卡或者联系运营商寻求帮助。
4、存储空间不足：如果手机内部存储空间不足，也可能导致无法正常接收短信，可以清理一些不需要的文件或者安装内存卡来扩展存储空间。
5、账户问题：如果短信无法接收与特定的账户有关，可能需要检查该账户的短信服务设置或联系服务提供商。
6、系统问题：可能是手机系统出现了故障或错误，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置来解决，如果问题依然存在，可能需要联系vivo的客服或者到服务中心进行维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo的客服或者到服务中心寻求专业的帮助。
