移动卡不能收发短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、短信功能未开通或欠费：可以联系移动客服查询是否开通短信功能，如果未开通可以开通，若欠费则需要缴费。
2、手机安全软件拦截：有时手机的安全软件可能会拦截短信，导致无法接收或发送短信，建议查看手机安全软件的设置，解除拦截。
3、短信中心号码设置问题：移动短信中心号码是短信系统发送和接收短信的重要设置，如果设置错误，将无法收发短信，可以在手机短信设置中查看和修改短信中心号码。
4、手机存储空间不足：手机存储空间不足也可能导致无法正常收发短信，清理手机存储空间后再次尝试。
5、网络信号问题：网络信号不稳定或较弱可能导致短信无法正常收发，可以尝试移动到信号较好的地方再试。
6、SIM卡问题：SIM卡可能出现故障或接触不良，尝试重新插拔SIM卡或更换SIM卡后再次尝试收发短信。
7、手机硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题导致的，建议联系手机售后服务中心进行检查和维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系移动客服寻求进一步的帮助和指导，他们可以通过查询系统来查找问题的根源并给出解决方案。
