如果在打电话时无法接收短信，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查信号连接：确保手机信号良好，如果信号弱或不稳定，可能会导致短信无法及时接收。
2、确保短信功能正常：确认手机短信功能正常，没有停机或欠费等异常情况。
3、检查短信设置：进入手机的短信设置，查看是否开启了接收短信的功能，并确保没有设置阻止接收短信的选项。
4、重新启动手机：有时候手机会出现一些临时性的故障，可以尝试重新启动手机，看看问题是否得到解决。
5、联系运营商：如果以上方法都没有解决问题，建议联系手机运营商的客服，询问是否有问题发生在信号传输或服务器方面。
6、检查手机存储空间：确保手机有足够的存储空间来接收短信，如果存储空间不足，可能会导致短信无法接收。
7、检查短信过滤设置：有些手机有短信过滤功能，可能会将某些短信误判为垃圾短信，检查手机的短信过滤设置，确保不会误判重要的短信。
8、更新软件版本：确保手机系统和短信应用都是最新的版本，避免因为软件版本过旧而导致的问题。
如果问题依然存在，建议咨询专业的手机维修店或者联系手机品牌的客服支持，寻求进一步的帮助和解决方案。
